PODPORA
centrum
Potřebujete pomoc? Můžete si prohlédnout naše nejčastější dotazy níže nebo nám můžete poslat zprávu pomocí formuláře.
Stáhněte si nášAPPS
Poplatky a úroky
Jak se mohu zaregistrovat do služby Signal Servive?
Jaký je účel kupní síly?
Jak funguje likvidační hodnota u společnosti Mexem?
Proč není nabízena platba pomocí iDeal?
Jak se přihlásit k odběru dat v reálném čase?
Jaký je minimální vklad, aby byl účet aktivní?
Jaké jsou kroky pro vyplnění formuláře EMIR?
Jaký je účel nařízení EMIR?
Jak fungují požadavky na marži?
Jaké jsou předpisy pro obchodování s ETF na trhu v USA a EU?
Jak si mohu vybrat mezi peněžními a akciovými dividendami, pochopit kroky související s podnikovými akcemi a efektivně sledovat své dividendy?
V jakých zemích je možné obchodovat s americkými ETF?
Jak dlouho trvá vložení peněz na můj účet Mexem?
Jak mohu obnovit své heslo ?
Jak otevřít podnikatelský účet?
Proč můj výpis neodráží mou ztrátu?
Budou mé dividendy automaticky převedeny na mou základní měnu?
Proč bych měl odeslat FX transakci do destinace FXCONV?
Kde najdu informace o marži a požadavcích na marži?
Proč byl můj příkaz odmítnut z důvodu absence obchodních oprávnění, když mám oprávnění pro ETF?
Proč mi byl účtován poplatek za bankovní vklad?
Proč mi byl účtován poplatek za výběr hotovosti?
Proč bych si měl otevřít účet u společnosti MEXEM?
Proč se moje objednávka zasekla ve stavu "čeká na zrušení"?
Jaké typy rozhraní API jsou k dispozici?
Proč je můj obchod FX Closing odmítnut kvůli nízkému zůstatku?
Proč se na klientském portálu zobrazuje hlášení "V současné době jste přihlášeni bez oprávnění k obchodování/tržním datům"?
Proč je moje kupní síla nulová, když mám kladnou přebytečnou likviditu?
Proč se mi zobrazuje zpožděná citace tržních dat?
Proč byl můj účet uzavřen?
Proč se mi při pokusu o nákup určitých akcií zobrazuje zpráva "Transakce s tímto nástrojem jsou omezeny pouze na uzavírání obchodů"?
Proč nemohu použít hotovost po prodeji akcií na peněžním účtu?
Proč společnost MEXEM zlikvidovala některé mé pozice, aniž by mě o tom předem informovala?
Proč jsem obdržel/a opravné daňové přiznání?
Proč mě Klientský portál odhlásil?
Proč se mohu přihlásit do Klientského portálu, ale ne do TWS?
Proč se nemohu přihlásit ke svému papírovému obchodnímu účtu?
Proč nemohu převést svou hotovost v AUD na jiné měny?
Proč jsou moje předplatné tržních dat v nedohlednu?
Proč nemohu vybrat peníze?
Proč nemohu obchodovat s norskými akciemi?
Proč musím pro svůj účet určit základní měnu?
Proč nemohu svůj účet zavřít?
Proč již nedostávám živá tržní data?
Který subjekt MEXEM vede můj účet?
Kdo podléhá srážkové dani z dividendového ekvivalentu?
Které účty jsou způsobilé pro propojení?
Které směrovací číslo ABA je správné?
Odkud se vzal poplatek za poplatek za ADR ve výkazu činnosti?
Kam se poděl MEXEM Mobile?
Kde mohu použít svou debetní kartu?
Kde mohu získat formulář pro rozdělení TOD?
Kde mohu vidět své obchody v TWS?
Kde si mohu prohlédnout realizované P&L?
Kde najdu týdenní opce SPX?
Kde v systému TWS najdu své aktuální peněžní zůstatky?
Kde najdu číslo svého účtu?
Kde najdu historická data?
Kde v systému TWS najdu analytické nástroje?
Kde najdu seznam speciálních maržových akcií?
Kdy bude můj vklad připsán na účet?
Kdy budou mé obchody vypořádány?
Kdy mi budou vyplaceny dividendy?
Kdy se vnitrodenní marže pro futures mění na jednodenní marži?
Co mám dělat, když platnost mého dočasného digitálního virtuálního bezpečnostního zařízení vypršela?
Jaké nástroje má MEXEM k dispozici pro sledování hodnot marží na mém účtu?
Jaké nástroje má MEXEM k dispozici pro sledování hodnot marží na mém účtu?
Co mám dělat, pokud se domnívám, že můj účet byl napaden hackerem?
Jaké produkty nebo obchodní oprávnění mohu mít na svém účtu RSP/TFSA?
Jaký je ticker pro futures na E-mini S&P 500?
Jaký je ticker pro futures na DAX?
Jaký je rozdíl mezi marží pro cenné papíry a marží pro komodity?
K čemu slouží sekce FX Portfolio - Virtuální FX pozice v okně účtu?
Co je metoda výpočtu tržní hodnoty a jak funguje?
Jaký je požadavek na marži pro shortování akcií?
Co je FXTrader?
Jaký je cyklus vypořádání na Forexu?
Jaký je rozdíl mezi sazbou poplatku a sazbou slevy?
Jaký je rozdíl mezi přebytečnou likviditou a disponibilními prostředky?
Jaký je rozdíl mezi kotacemi v reálném čase a kotacemi na základě snímků?
Jaký je rozdíl mezi příkazem Stop a příkazem Stop Limit?
Jaký je rozdíl mezi oddílem a propojeným účtem?
Jaký je rozdíl mezi hotovostním a maržovým účtem?
Jaká je definice "potenciálního obchodníka s denními vzory"?
Jaký je výchozí způsob spuštění příkazu Stop?
Jaká je velikost kontraktu spotového zlata a spotového stříbra?
Jaká je doba zadržení kreditu pro vklady ACH?
Jaký se používá výpočet úroků?
Jaká je základní měna mého účtu?
Co je SMA?
Co se rozumí pod pojmem Vlastní kapitál s hodnotou úvěru?
Co je můj "maržový polštář"?
Co se rozumí výměnou hodnot?
Co se rozumí běžnou nadměrnou likviditou?
Co je to udržovací rozpětí?
Co je to omezené oprávnění k obchodování s opcemi?
Co je to nákladový základ?
Co je IdealPro?
Co je IPO?
Co je přijatelné jako doklad o adrese pro žádost o IB UK?
Jste připraveni začít?
Nechte společnost MEXEM, aby se postarala o vaši finanční sílu a vy si mohli užívat maličkostí.